Gomag: magazinele online de pe platformă au generat tranzacții de 1,6 miliarde de lei în primele șapte luni

Platformele românești de e-commerce continuă să crească, chiar dacă piața locală trece printr-o perioadă mai dificilă. Gomag, una dintre cele mai importante platforme locale pentru magazine online independente, a intermediat tranzacții cu o valoare totală de 1,6 miliarde de lei în primele șapte luni ale anului 2026.

Valoarea este cu 11,3% mai mare decât în aceeași perioadă din 2025, potrivit datelor prezentate de Ziarul Financiar. Numai în trimestrul al doilea, magazinele care folosesc platforma au generat vânzări de aproximativ 635 de milioane de lei.

Gomag este utilizată de peste 5.000 de magazine online, ceea ce oferă o imagine interesantă asupra evoluției comercianților independenți, în afara marilor marketplace-uri.

Rambursul încă domină plățile

Una dintre particularitățile pieței românești rămâne preferința pentru plata ramburs. Potrivit datelor Gomag, plata cu cardul este activată de 86% dintre magazinele de pe platformă, însă rambursul reprezintă în continuare 63% din valoarea tranzacțiilor.

Datele arată că disponibilitatea plății digitale nu înseamnă automat abandonarea metodei tradiționale.

Pentru comercianți, situația are implicații directe asupra cash-flow-ului și logisticii. Plata ramburs presupune gestionarea încasărilor prin curier și poate introduce un interval suplimentar până la disponibilizarea banilor.

Pe de altă parte, oferirea rambursului poate rămâne importantă pentru conversie, în special în cazul clienților care cumpără de la magazine mai puțin cunoscute.

Livrarea la domiciliu rămâne dominantă

Din cele peste trei milioane de colete analizate în datele Gomag, 87% au fost livrate la domiciliu, în timp ce 13% au fost livrate prin pachetomate.

Rezultatul arată că, deși infrastructura de lockere s-a extins puternic în România, livrarea tradițională la adresă continuă să fie principalul model pentru magazinele independente.

În următorii ani, competiția dintre cele două modele va depinde nu doar de preț, ci și de proximitatea lockerelor, viteza livrării și preferințele consumatorilor.

O piață care crește mai lent, dar devine mai matură

Datele Gomag trebuie privite în contextul mai larg al pieței. Potrivit MerchantPro, numărul comenzilor online ale retailerilor locali a stagnat în prima jumătate a anului 2026, iar valoarea nominală a vânzărilor a crescut cu aproximativ 4%. În același timp, valoarea medie a unei comenzi a ajuns la circa 57 de euro.

La nivelul întregului sector, un raport European E-Commerce Report 2026 citat de AGERPRES estimează că piața românească de e-commerce a ajuns la 12,9 miliarde de euro în 2025 și ar putea urca la aproximativ 13,5 miliarde de euro în 2026.

Diferența dintre creșterea platformelor individuale și ritmul general al pieței arată că există în continuare companii care reușesc să câștige cotă de piață, chiar într-un context în care consumatorii sunt mai atenți la prețuri și cheltuieli.

Pentru magazinele independente, următoarea etapă va fi mai puțin despre creșterea volumului cu orice preț și mai mult despre eficiență. Costul achiziției unui client, rata de conversie, valoarea medie a coșului, retururile și retenția vor conta tot mai mult în rezultatul final.